Praktik Kepemimpinan di Bagian Pelayanan Penerimaan Pasien di Rumah Sakit Dr. Muhammad Saleh Probolinggo

Penulis

  • Siti Marwiyah Universitas Panca Marga
  • Diky Istiawan Fisip
  • Deki Hariyanto Universitas Panca Marga

Kata Kunci:

kepemimpinan, pelayanan, penerimaan pasien, rumah sakit, pandemi covid-19

Abstrak

Tulisan ini hendak menjelaskan kepemimpinan individu yakni sebagai kepala bidang pelayanan penerimaan rumah sakit dalam mengkoordinasikan stafnya agar dapat melaksanakan tugasnya dengan baik yakni memberikan pelayanan penerimaan pasien dengan baik. Masa pandemi telah membawa sejumlah perubahan. Pelayanan penerimaan rumah sakit harus melalui sejumlah prosedur yang lebih ketat daripada masa sebelum pandemi. Ini menimbulkan beberapa tantangan yang perlu disikapi dengan keputusan strategis. Keputusan strategis adalah ranah yang harus dilaksanakan oleh kepala bidang pelayanan penerimaan rumah sakit. Ini belum banyak ditulis dan diteliti karena dianggap tidak cukup menarik untuk dibahas. Lewat tulisan ini yang merupakan hasil penelitian secara kualitatif menggunakan metode observasi (pengamatan mendalam), bertujuan untuk mengangkat kepemimpinan di bidang pelayanan penerimaan pasien di Rumah Sakit dr Muhammad Saleh. Adapun hasil penelitian ini bermanfaat untuk menambah kajian di bidang kepemimpinan secara praktik di lingkungan rumah sakit dan bidang kesehatan pada umumnya.

Referensi

Bella, M., & Maichal, M. (2018). Pengaruh mindset, kepemimpinan, dan nilai keluarga terhadap budaya organisasi perusahaan keluarga [influence of mindset, leadership, and family values on the organizational culture of family firms]. DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen, 13(1), 121. https://doi.org/10.19166/derema.v13i1.706

Duh, masih banyak klinik dan rs di sumatera berlakukan tarif rapid test antigen di atas het. (2021, September 4). iNews.ID. https://www.inews.id/finance/bisnis/duh-masih-banyak-klinik-dan-rs-di-sumatera-berlakukan-tarif-rapid-test-antigen-di-atas-het

Jaliah, J., Fitria, H., & Martha, A. (2020). Pengaruh kepemimpinan kepala sekolah dan manajemen kepala sekolah terhadap kinerja guru. Journal of Education Research, 1(2), 146–153. https://doi.org/10.37985/joe.v1i2.14

Marwiyah, S., Aisyah, R. N., & Septiana, M. D. (2022). Analisis gaya kepemimpinan kepala daerah dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah(Studi kasus mantan walikota surabaya tri rismaharini). Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(4), 205–217. http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/74

Marwiyah, S., & Salsabilla, S. (2022). Strategi kepemimpinan ketua komunitas “explore wisata” probolinggo guna meningkatkan partisipasi masyarakat pada wisata daerah. Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(4), 218–225. http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/70

Marwiyah, S., Wicaksona, S. A., Wahyuni, V. N., Kharimah, M., & Tiantoro, Y. N. (2022). Utopia konsep kepemimpinan pasca reformasi: Embrio despotisme dan dinasti politik. Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(5), 263–272. http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/84

Maulidi, F., Marwiyah, S., & Mubaroq, H. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif terhadap kinerja karyawan di kantor kecamatan kademangan kota probolinggo. Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(4), 226–241. http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/79

Miseransyah, M. (2021). Pengaruh kinerja kepemimpinan dan manajemen kepala sekolah terhadap kinerja guru sekolah dasar negeri di kabupaten hulu sungai tengah. Proceeding: Islamic University of Kalimantan, 0. https://ojs.uniska-bjm.ac.id/index.php/PIUOK/article/view/4720

Nataline, E., Kurniadi, A., & Aima, H. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional dan manajemen kepala ruang terhadap kinerja dokumentasi asuhan keperawatan di rumah sakit x jakarta. Jurnal Mitra Manajemen, 4(9), 1347–1362. https://doi.org/10.52160/ejmm.v4i9.460

Rahayu, R., & Susanto, R. (2018). Pengaruh kepemimpinan guru dan keterampilan manajemen kelas terhadap perilaku belajar siswa kelas iv. JURNAL PENDIDIKAN DASAR PERKHASA: Jurnal Penelitian Pendidikan Dasar, 4(2), 220–229. https://doi.org/10.31932/jpdp.v4i2.178

START Adult Triage Algorithm - Radiation Emergency Medical Management. https://remm.hhs.gov/startadult.htm. Accessed 27 June 2022.

Ummatin, B. N., Marwiyah, S., & Mutmainah, I. (2022). Analisis gaya kepemimpinan soekarno sebagai presiden indonesia menggunakan pendekatan the great-man theory. Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(4), 253–262. http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/76

Zendrato, A. M. (2017). Gambaran Pelaksanaan Pelayanan Penerimaan Pasien Rawat Inap Dan Kelengkapan Pengisian Berkas Rekam Medis Di Rumah Sakit Universitas Sumatera Utara Tahun 2017 [Universitas Sumatera Utara]. https://repositori.usu.ac.id/bitstream/handle/123456789/1391/131000668.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Unduhan

Diterbitkan

2022-06-29

Cara Mengutip

Marwiyah, S., Istiawan, D., & Hariyanto, D. (2022). Praktik Kepemimpinan di Bagian Pelayanan Penerimaan Pasien di Rumah Sakit Dr. Muhammad Saleh Probolinggo. Jurnal Sosial Politik Integratif, 2(5), 279–288. Diambil dari http://jisip.org/index.php/jsp/article/view/86

Terbitan

Bagian

Articles

Kategori

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama